目標
新規顧客開拓のため、アポイントメントを取りたい。
現状
ダイレクトマーケティングによる働きかけにもかかわらず、コンタクト先の企業からその後反応がない。
解決策
お客様の訪問趣意書に基づいて先方に 連絡し、アポイントメントを取得いたします。
目標
潜在顧客とのコンタクトを増やしたい。
現状
ヨーロッパで通用するビジネス文書に慣れていない。
解決策
ビジネスメールや書類をご希望のヨーロッパ言語で作成します。
目標
見本市に参加して、欧州市場での販売を促進したい。
現状
見本市にブースを出展しても、コストの割に効果が薄い。
解決策
集中的に準備（メーリング、顧客へ電話、招待状等）します。ヨーロッパの人々のテイストに合ったブースを設計・企画・設置することで、潜在顧客によい第一印象を与えます。ドイツ人コンサルタントが、直接展示ブースで商品の説明や販売サポートをします。当日だけでなく定期的にフォローアップすることで、長期的な効果を生み出します。
目標
押しよせる仕事の波に柔軟に対応したい。
現状
ヨーロッパ展開もより急に仕事が増え、一時的に人手不足。そのため、スタッフへの負担が増し、未処理の作業が堆積している。
解決策
見積書の作成や顧客への電話など、ご都合に合わせて具体的な事務作業のオフィスサポートを手配します。是非お任せください！
目標
事務所や自宅での不具合・故障等を迅速に解消したい。
現状
大家や管理人に、困っている状況を明白に説明できない。
職人が修理に来ても、 言葉が通じない。
解決策
管理人や大家に連絡し、事情を説明して、不都合を円滑に除去してもらいます。
目標
社内外でのコミュニケーションを円滑にしたい。
現状
日常業務で現地スタッフとの意思疎通がうまくいかず、トラブルが起こる。
些細なことでヨーロッパの顧客や仕入先との誤解が頻発している。
解決策
個人・グループ向け異文化ワークショップを行い、従業員の相互理解を深めます。